Q:チャット中に秒数を選んでリクエストを行った際に、エラーでおもちゃが動作しませんでした。ポイントはどうなりますか?
A:Lovenseが提供している公式の機能を利用しております。仕組み上、女性側が正常に接続している状態でお客様がリクエストを行っても動作に失敗する場合がございます。
その場合は、男性会員様側でのポイントの消費は発生しない形となります。ご安心くださいませ。
Q:リクエストを行ったが女性がおもちゃを使っていなかった
A:Lovenseマークが付いている女性でも、常時おもちゃを使用可能な状態という訳ではございません。
女性が使用可能な状態かどうか、チャットの状況を見たり、コミュニケーションをとりながらリクエストをお送りくださいませ。
Q:振動中や同時に複数のリクエストが行われた場合はどうなりますか?
A:複数のリクエストが行われた場合は、先着順から振動中の表示になります。
その後のリクエストは待機中になり、先にリクエストを行われた秒数分の動作が終了すると、次の方の分が動作するという仕組みとなります。
ハンドルネームは他の男性会員様には分かりにくい「参加者1」などに変換されます。
参加1の方が30秒を選択、残り秒数がある間に参加者2の方が10秒リクエスト。
↓
参加者1の方の秒数が0になったら参加者2の方のリクエスト10秒スタート。